2 agosto 2023

Compensación por cancelación de vuelo

Compensación por cancelación de vuelo

Viajar en avión se ha convertido en los últimos años en una forma popular de desplazamiento a largas distancias en España. Sin embargo, con el aumento del número de vuelos, también ha aumentado la cantidad de situaciones inesperadas, como la cancelación de un vuelo. Entendemos la frustración asociada con tal evento y, por lo tanto, hemos preparado un artículo sobre la compensación por un vuelo cancelado en España.

Derechos del pasajero al cancelar un vuelo en España

Aceptación del vuelo alternativo
Si decides aceptar la propuesta de un vuelo alternativo, tienes derecho a un cambio gratuito de reserva, y en algunos casos, a una compensación por el tiempo perdido. No tienes derecho a un reembolso del precio del boleto en tal caso.

Renuncia al viaje
Si el vuelo alternativo propuesto no es satisfactorio para ti, tienes derecho a renunciar al viaje. En tal caso, el transportista debe reembolsarte el dinero del boleto y, dependiendo de la razón de la cancelación, puedes tener derecho a una compensación.

Criterios para otorgar compensación por un vuelo cancelado en España

El Reglamento (CE) nº 261/2004 establece las condiciones que deben cumplirse para que un pasajero pueda recibir una compensación por un vuelo cancelado en España. Las reglas son idénticas a las de otros países de la Unión Europea.

Monto de la compensación por un vuelo cancelado en España

La cantidad de compensación es idéntica a la de otros países de la Unión Europea y varía de 250 a 600 euros, dependiendo de la duración del vuelo planeado.

¿Cómo reclamar compensación en España?

Primero debes contactar con el transportista aéreo. Si el transportista se niega a pagar la compensación y crees que tienes derecho a ella, puedes presentar una queja ante la autoridad competente que supervisa el tráfico aéreo. En España, esto sería la Agencia Española de Seguridad Aérea (AESA).

¿Cómo obtener ayuda con la compensación por un vuelo cancelado en España?

Si tienes problemas para obtener la compensación, puedes utilizar los servicios de empresas especializadas en ayudar a obtener compensaciones por vuelos cancelados en España. Recuerda que la cancelación de un vuelo no siempre significa el derecho a una compensación en España. Es importante conocer tus derechos como pasajero y saber qué pasos tomar en caso de una cancelación de vuelo. Si tienes dudas o necesitas apoyo, no dudes en contactarnos. Somos expertos en los derechos de los pasajeros y estaremos encantados de ayudarte a entender tus derechos y a apoyarte en el proceso de reclamo de la compensación. Tu satisfacción es nuestra prioridad, por lo que ofrecemos ayuda profesional en cada etapa del proceso.