El 21 de diciembre de 2021, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) emitió una sentencia que puede sorprender a muchos pasajeros de aerolíneas en España. Si tu vuelo despegó más de una hora antes de lo planeado, puedes tener derecho a una indemnización por el vuelo adelantado.
La sentencia del TJUE clasifica estos casos como vuelos "cancelados", lo que da lugar a referirse al Reglamento del Parlamento Europeo 261/04. En España, al igual que en otros países de la Unión Europea, en caso de vuelo cancelado, el transportista debe proporcionar un asiento en el avión en la misma ruta lo más pronto posible o reembolsar el dinero de los billetes. Además, el pasajero puede solicitar una indemnización. Lo clave es que el transportista no haya informado sobre la aceleración del vuelo al menos dos semanas antes de su inicio.
¿Qué significa esto para los pasajeros en España?
La sentencia del TJUE es muy importante para los pasajeros que utilizan las aerolíneas en España y cuyos vuelos son acelerados. El Tribunal ha determinado que en caso de una aceleración significativa del vuelo, el transportista siempre debe pagar la cantidad completa de compensación, que depende de la distancia del vuelo (250, 400 o 600 EUR).
¿Qué condiciones deben cumplirse?
En España, las condiciones son las mismas que en otros países de la Unión Europea. Lo decisivo para determinar la hora de vuelo planificada será el billete de avión, la confirmación de la reserva y otros documentos que contengan información relevante.
¿Cómo obtener una indemnización en España?
El proceso para presentar una reclamación en España no difiere del proceso en otros países de la Unión. En caso de problemas, es conveniente utilizar los servicios de empresas especializadas en reclamaciones en España.
Resumen
La sentencia del TJUE también se aplica a España y es un paso importante hacia la protección de los derechos de los pasajeros en este país. Si tu vuelo se adelanta, debes saber que tienes derecho a una indemnización, de acuerdo con la ley de la Unión Europea. Es una señal importante para los transportistas en España de que deben respetar los derechos de sus clientes, lo que puede hacer que viajar en avión sea una experiencia más amigable y justa.